Uw bestelling retourneren

Wilt u een bestelling retourneren? Dat kan binnen 14 dagen indien de verpakking van het product niet geopend is geweest. De verzendkosten voor het retourneren betaalt u zelf. U kunt de producten wel gratis bij ons afgeven in Bredevoort. 

Neem altijd eerst contact met ons op voor u een product retourneert en volg de onderstaande stappen om de bestelling retour te sturen.

  1. Retour aanvragen
    Neem contact op met onze klantenservice via ons contactformulier
  2. Retour instructies
    U ontvangt van ons een e-mail met retour instructies om het product of de producten retour te sturen.
  3. Producten retour sturen
    De producten moeten binnen 14 dagen bij ons retour zijn. Zodra ze bij ons binnen zijn ontvangt u  daarvan een bevestiging. 
  4. Geld terug
    Vervolgens ontvangt u binnen enkele dagen uw geld terug.